Подключается и отключается программа диагностики к 3D Power

[procameru]

Здравствуйте. Очень прошу помочь. Перелазил все сайты и форумы. Может кто-то встречал подобную проблему:
Установил газовое оборудование, поставил программу DGI 11 версии, обновил контроллер до последней версии, в течении двух месяцев настраивал оборудование, накатывал карты и т.д. и однажды утром произошло следующее...
Пытаюсь подключиться и вылазит сообщение: Контроллер регистрирует все подключения. Изменение настроек неуполномоченными лицами может быть причиной утраты гарантии!!! Продолжить?
Далее нажимаешь ok и компьютер подключается к блоку примерно на 5 секунд, после этого выдает сообщение "Не подключен к блоку"
Подскажите пожалуйста, может кто сталкивался?
За эти 5 секунд решил обнулить контроллер до заводских настроек. Это удалось сделать. Но ошибка не пропала. И заново настроить контроллер не могу. Help!!!!
Фото прикрепляю к теме

[Propan]

Далее нажимаешь ok и компьютер подключается к блоку примерно на 5 секунд, после этого выдает сообщение "Не подключен к блоку"
Подскажите пожалуйста, может кто сталкивался?

Какой кабель используете?